グローバルスタンダード指向の飲食店向け、クラウド型レストランマネジメントシステム「TableSolution」を提供

会社概要

「最高のレストラン体験を実現する」ことをミッションに事業を展開するレストランテックカンパニー。世界中の飲食店と消費者を繋ぐプラットフォームを創造し、テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現する。社内公用語は英語、17ヵ国籍（2019年7月時点）の社員からなるグローバルなチームで、業界のイノベーターとして常にマーケットをリード。世界中に展開する大手グローバルホテルチェーンや星付きレストランを筆頭に、厳しい水準と高い信頼性を求める一流のレストラン・飲食企業を取引先として抱え、グローバルな事業展開を実現している。
営業拠点は国内３拠点（東京、大阪、福岡）と国外５拠点（韓国、シンガポール、インドネシア、オーストラリア、タイ）の計８拠点*¹。

テーブルチェックは、クラウド型レストランマネジメントシステム「TableSolution」と、検索・予約サイト「TableCheck」からなるレストランデータプラットフォーム。2013年10月のサービス開始以来、ネット予約の最大活用による飲食店業務の自動化・最適化やユーザーエクスペリエンスの向上に取り組み、現在では19ヵ国約4,000店舗の飲食店・レストランが導入。さらに、ネット予約「TableCheck」の月間予約人数は約100万人まで到達。SaaSの重要指標である解約率は1%以下を維持しており、海外の導入店舗数は前年比2倍、国内でも1.7倍の成長を続けている*¹。

2019年7月には、DNX Venturesをリード投資家とし、既存株主であるSMBCベンチャーキャピタル株式会社（SMBCVC）との合計2社を引受先とする第三者割当増資を行い、総額6億円の資金調達を実施。当社はこれまでに、ジャフコ、SMBCVC、出井伸之氏、山田進太郎氏などから４.65億円の資金調達を実施しており、累計調達総額は10.65億円となった。

*¹ 2019年7月時点

事業内容

• クラウド型レストランマネジメントシステム「TableSolution」、飲食店ネット予約「TableCheck」の開発・提供

提供サービス

予約サイト＆アプリ「TableCheck」
人気店の空席状況もリアルタイムで確認・予約できるサイト＆アプリ。
多言語対応の「TableCheck」は、サイト＆アプリ内に掲載される飲食店・レストランの予約台帳システムと直接連動することで、店の検索時点の空席状況の反映を可能にした。
「TableCheck」経由の予約は送客手数料0円。予約は店の予約台帳システムに即時反映され、コストや手間を抑えつつ自社集客の予約導線を強化できる。
「TableCheck」は、ユーザーが日本の飲食業界をを牽引する名店を最も予約しやすいグルメポータルを目指す。

「TableSolution（テーブルソリューション）」
レストランの予約/顧客管理やネット予約などが一体となった、クラウド型レストランマネジメントシステム。オウンドメディアとネット予約の最大活用による「レストランオペレーションの自動化と最適化」を実現。2019年7月現在、利用継続率は99.65%*¹、日本を含む世界19カ国約4,000店舗に導入されている。
*¹月々の契約店舗数から「閉店」と「休止」と「新店舗(オープン前)」以外の解約店舗数を除いた2018年12月～2019年5月の平均値

【主な機能】

• • 送客手数料0円のネット予約「TableCheck」
  • レストラン特化型スマホ決済サービス「TableCheck Pay」
  • ネット予約上での系列店への自動誘導
  • クレジットカード決済（無断キャンセル抑止）
  • 18ヵ国語対応
  • グルメサイト連携
  • 電話連動機能（CTI）
  • 電話自動応答「みせばん」（特許取得済）
  • POS連携 など

「TableCheck Pay」
飲食店・レストラン特化型のスマホ決済サービス。クラウド型レストランマネジメントシステム「TableSolution（テーブルソリューション）」を導入する飲食店であれば、初期費用や月額費用0円で利用可能*²。また、本サービスの導入店舗を利用するユーザーは、インターネット予約時にクレジットカード情報を登録するだけで*³、来店時に現金やクレジットカードを使用することなく、席に座ったままサインレスで会計が可能となる。既存のスマホ決済で一般的な「QRコード決済」以外にも、SMSやEメールで通知を受け取りリンク先のページから決済を実行する「メール決済」を採用することで、専用アプリのダウンロードを不要とし、ユーザーの利便性をより一層向上させた。
*² 利用開始には要加盟店審査。また別途、決済手数料3.19％（キャンペーン適用期間以外）と取引処理料5円/1取引が発生。
*³ 予約時の事前登録以外にも、会計の際にクレジットカード情報を登録して決済を行うことも可能。いずれの場合にも、「TableCheck マイアカウント」の発行が必須。

代表取締役　谷口優
CyberSource 日本法人にて営業、リーガル、経営企画を経験後、English OK（のちにピクメディアに社名変更） にて新規事業の立ち上げに携わる。2011年 TableCheck設立、CEO（最高経営責任者）に就任。 “最高のレストラン体験の実現”をモットーに、常にクライアントの立場にたち”使いやすさ”を追求。 現状に甘んじることなく改革していく仕組みを強化し続けている。
出身: 神奈川 (シンガポール育ち）

取締役/CTO　ジョン・シールズ
アイビーリーグとして名高いブラウン大学 電気工学科を優等で卒業。 その後、野村証券（旧：リーマン・ブラザーズ・ジャパン）のVice Presidentとして、 エクイティー・アルゴリズム取引に5年間従事。素晴らしいソフトウェアを開発して飲食業界に革命を。 “新しい可能性を創り人々の生活をより良くしたい。”というパッションを持ち、 2013年TableCheckのCTO（最高技術責任者）に就任。
出身: シアトル、アメリカ

（同社Webサイト、同社Wantedlyおよび同社PR TIMES掲載情報を基に当社編集）